Integritetspolicy
ICROSS Flugfiske AB
ICROSS® ansvarar för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss. Genom att använda vår webbplats eller genomföra en köp godkänner du att ICROSS® samlar in och behandlar dina uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Syftet är att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden, leverera våra produkter och ge dig en trygghet och effektiv kundupplevelse.
Personuppgifter
De personuppgifter som kan komma att behandlas är:
- namn
- adress och leveranstillskott
- e-postadress och telefonnummer
- betalningsinformation (hanteras av certifierade betaltjänster)
- orderhistorik och köpinformation
- teknisk information såsom IP-adress, webbläsare och enhetsdata
- kommunikation med kundservice
Uppgifterna behandlas främst när du gör en beställning, kontaktar vår kundservice, skapar ett konto, prenumererar på nyhetsbrev eller använder vår webbplats.
Syftet med behandlingen är att:
- förbereda, administrera och leverera din beställning
- hantera returer, reklamationer och garantiärenden
- kommunicera med dig angående din order
- förbättra vår kundservice och våra tjänster
- skicka marknadsföring endast när du själv samtyckt
- uppfylla lagstadgade krav såsom bokföring
ICROSS® överför aldrig personuppgifter till tredje del för extern marknadsföringsändamål.
Överföring till tredje del
Uppgifter överförs endast till tredje del när det är nödvändigt för att ICROSS® ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig, till exempel:
- betalningspartner för att genomföra transaktioner
- logistik- och leveranspartner för att skicka din beställning
- tekniska tjänster som stödjer funktionalitet, drift och säkerhet
Alla leverantörer behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och arbetar under sekretessavtal.
Lagring av presenter
ICROSS® sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:
- fullfölja vår tjänst gentemot dig
- följa bokföringslagar och andra myndighetskrav
- hantera kundservice och garantiärenden
När uppgifterna inte behövs raderas eller anonymiseras de.
Marknadsföring
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring genom:
- att klicka på ”avsluta prenumeration” i våra nyhetsbrev
- kontakta oss via e-post
Vi stoppar då omedelbart alla marknadsföringsutskick till dig.
Sekretess och säkerhet
ICROSS® har vidtagit både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot:
- obehörig åtkomst
- förlust
- manipulation
- otillåten spridning
Vi strävar efter att webbplatsen alltid ska vara säker och tillgänglig, men kortare avbrott för underhåll kan förekomma.
Länkar till andra webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa sidor. ICROSS® ansvarar inte för integritetshantering eller innehåll på extern webbplats.
Småkakor
Vi använder cookies för att förbättra funktioner, användarupplevelse och statistik. Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies i enlighet med vår Cookie Policy. Du kan själv ändra dina cookieinställningar i din webbläsare eller via cookiebannern.
Dina rättighetar
Du har rätt att:
- begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering där lag tillåter
- invända mot behandling
- återkalla samtycke
- få ut uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.
Kontaktuppgifter
ICROSS Flugfiske AB
Rumbagatan 12
Skellefteå, Sverige
E-post: info@icross.fish
Telefon: +46 (0) 70 299 7789